Janet Smith Відгук на DoubleTree Crystal City
Дуже привітний персонал та пристойна близькість до...
Дуже привітний персонал та пристойна близькість до метро. Співробітники клінінгової роботи добре працюють, підтримуючи кімнати в чистоті та забезпечені необхідними для готелів. Високий охоронець скерував нас і надзвичайно допоміг показати нам пам'ятники та будівлі з останнього поверху. Я настійно рекомендую цей готель, якщо ви зупиняєтесь у районі округу Колумбія.
Добре, це мій третій час перебування тут, і ми мали жахливе обслуговування !! Першої ночі була надзвичайно гучна дівчина, яка голосно розмовляла і сміялася на своєму мобільному телефоні, на гучномовці, в коридорі та в своїй кімнаті ... ми скаржились біля стійки реєстрації, бо було близько півночі, і ми не могли заснути. Другої ночі на 14-му поверсі відбулася зустріч чи щось інше, і ми, перебуваючи на 12-му поверсі і досить далеко, чули гучну музику, що тривала там, де бас був настільки гучним, що брязкав моїми стінами в моїй кімнаті (пам’ятай Ви ми не були на одній стороні чи на одному поверсі ... це було Тільки ЦЕ ГУЧНО !!!), отже, не люди, які скаржились, ми неохоче повернулися до стійки реєстрації, щоб поскаржитися ... відповідь, яку ми отримали, була просто "ми можемо перенести вас в іншу кімнату" .... справді!?!?! Ми члени Хілтона, і ми залишаємось у розділі з відзнакою Хілтона, і саме таке лікування ми отримуємо?!?!?!? Ми постійні мандрівники і платимо хорошу суму за проживання в готелях Хілтона майже щотижня, як для поїздок на вихідних, так і просто для одноденної поїздки, і наше лікування було менш ніж підходящим для людей, які зазвичай байдужать про чудовий персонал та чистоту готелів .... .це справді засмутило мого хлопця і мене самого, і більше не буду рекомендувати це місце.
Я знаю, що це не винні службовці, і вони просто роблять свою роботу, пропонуючи інший номер, але керівництво не повинно дозволяти вечірку на дискотеці в готелі, де люди сплять у свої важко зароблені вихідні чи канікули ....
Мої 4 зірки щойно пішли на 1
Коментарі: