Girish Grover

Відгук на North Suburban Vision Consulta...

Я взяв свою дочку на огляд у жовтні 2015 року. Нез...

Я взяв свою дочку на огляд у жовтні 2015 року. Незважаючи на те, що у мене була зустріч, мені довелося довго чекати, перш ніж можна буде побачити лікаря. Мені доводилося неодноразово нагадувати працівникам стійки реєстрації, що я запізнююсь на наступне побачення. Після тесту мені повідомили, що моя дочка пройшла Optomap, і вона не покриватиметься через страхування. Цієї вартості можна було б уникнути, якби персонал тут дбав про своєчасні зустрічі та належним чином повідомляв своїх клієнтів. У мене не було іншого вибору, як заплатити за це з кишені. Вони стверджують, що виставляють рахунки через страхування, однак вони не будуть дотримуватися ставок, узгоджених страховими компаніями. Цього можна просто уникнути, якщо не подавати претензії до страхування, вони вважають, що це не покривається. Персонал стійки реєстрації (особливо Керолайн) - це найгірше, що я бачив у своєму житті. Вона груба, не буде слухати і не дасть вам говорити. Загалом у мене був перший найгірший досвід роботи з медичним персоналом. Я ніколи не порекомендую нікому із своїх друзів консультантів із Північного передмістя.

Перекладено