Steve Smith Відгук на Ritz-Carlton Toronto
Тільки влаштував корпоратив в цьому готелі (4-й по...
Тільки влаштував корпоратив в цьому готелі (4-й поверх), і це було одне з найгірших свят, які я коли-небудь влаштовував.
Окрім простору бальних приміщень, який відчував себе безлюдним і зовсім не вітаючим, найжахливішим і найдивовижнішим досвідом з усіх страв була їжа.
Люди, які готували цю їжу, повинні соромитися її подачі. Незважаючи на те, що ця їжа була подана на загальний корпоративний захід з людьми, які, на вашу думку, не повертатимуться так часто, їжа все-таки повинна була представляти найкращий розкішний готель, але натомість це не викликало розчарувань. Після цього досвіду я точно знаю, що ніколи навіть не подумаю пробувати їх ресторани в майбутньому.
Люди готелю, які організували цей захід, повинні змінити роботу. Зовсім неприпустимо проводити подібну подію, коли їжа закінчується протягом перших 15 хвилин. Їжа була дуже поганою, але найгіршим було те, що багато людей, які прийшли на кілька хвилин запізнення, не могли нічого їсти. Я вірю, що люди, які організували цю подію, знали, скільки людей приїжджало, і повинні були приготувати пристойну кількість їжі.
Для сотень людей, які прийшли у ваш готель і залишились голодними та розчарованими, це, мабуть, буде єдиним досвідом, який вони коли-небудь матимуть з вашим готелем та вашим брендом.
Коментарі: