Collin Ho

Відгук на Barcelona CicloTour, Barcelona...

Зазвичай я не залишаю поганих відгуків, якщо не ві...

Зазвичай я не залишаю поганих відгуків, якщо не відчуваю себе надзвичайно вимушеним - але після цього туру я відчув, що мені це абсолютно потрібно. Я був у багатьох велосипедних та пішохідних турах по Європі, і це посідає останнє місце. З чого я взагалі починаю?

Мабуть, найбільшим розчаруванням нашого післяобіднього велосипедного туру з Ciclo Tours був наш гід. Бу (здається, його звали) здавався зайнятим майже усім іншим, крім фактичного забезпечення інформативної, приємної велосипедної подорожі.

Майже щоразу, коли він зупинявся, в тому числі на світлофорах і розв'язок, він виймав мобільний телефон і починав писати текстові повідомлення. Він робив це навіть на переходах через зебру, навіть коли рух зупинявся, а інші люди вже давно почали переходити вулицю, не даючи всій групі чекати позаду, поки він закінчував друкувати свої тексти.

Найбільш стурбованим було абсолютна відсутність уваги до безпеки - незважаючи на те, що кілька людей неодноразово просили його пригальмувати (двоє членів нашої групи були у середині 60-х років), він абсолютно не звертав уваги на це прохання, часто прискорюючи шлях попереду. Він дуже часто переходив від однієї зупинки до іншої, не перевіривши жодного разу за собою, чи не встигає ціла група. Коли ми нарешті наздогнали його, він знаходився на наступній зупинці, зі свого велосипеда, і писав текстові повідомлення на згаданий телефон.

У підсумку ті, хто знаходився в задній частині групи, опинились на задніх місцях, коли на перехресті вогнів загорілися вогні, коли він мчав попереду, і їм довелося боротися, щоб наздогнати. Само собою зрозуміло, що члени групи неодноразово заблукали протягом 3-годинної екскурсії.

Навіть якщо хтось вважає, що я занадто суворий, і вищезазначені моменти є суб’єктивними, наступний об’єктивний - одна з причин, чому я вибрав тур Ciclo порівняно з іншими, більш відомими компаніями, полягала в тому, що вона обіцяла провести більш комплексний тур міста, стверджуючи, що зупиняються на 17 зупинках протягом трьох годин. Однак Бу зупинився лише на 11 зупинках. Можливо, шість пропущених зупинок таємничо зникли з тих пір, як були надруковані листівки Ciclo Tours

Все це було б простим, якби керівництво насправді надало якісні пояснення щодо решти 11 зупинок, які зробили розріз. Однак його пояснення були в кращому випадку побіжними - я пішов, знаючи всі місця, де висіла молодь у Барселоні, та готелі, в яких зупиняються багаті туристи, але місту було надано майже близько нуля історичного чи культурного розуміння міста. Наприклад, ми буквально промчали готичний квартал, майже не зупиняючись, і не отримали пояснень щодо архітектурної еволюції району чи міста, чи його історичного минулого.

Нарешті, англійська мова Бу була ледве прохідною, і часто було важко спілкуватися з ним, як не дивно для самопроголошеного гіда міста протягом 8 років! Або, можливо, він просто прикидався, що нас не розуміє, щоб уникнути відповіді на щось більш складне, ніж "Де добре місце мати справжні тапаси?"

Загалом, надзвичайно невтішний досвід. Здається, через те, що (досить непомірні) збори були сплачені заздалегідь перед екскурсією, екскурсовод відчував, що йому не довелося "наполегливо працювати за гроші", на відміну від безкоштовних пішохідних турів, в яких клієнти дають чайові в кінці, залежно від якості передбаченого туру. Можливо, незважаючи на бажання підтримати менших операторів, все-таки було б краще зупинитися на більш відомих туристичних компаніях.

Перекладено