Ser Thomas the Tall

Відгук на Richmond Chrysler Dodge

Придбали тут 2017 Ram 1500 з 20000 км с на ньому, ...

Придбали тут 2017 Ram 1500 з 20000 км с на ньому, і хоча ми любимо куплену нами вантажівку, досвід був ... як мінімум дезорганізованим, а часом і відвертим нечесним.

Під час негативів нам обіцяли знижку працівників у розмірі 30% на комплект нових всесезонних шин, оскільки шини на транспортному засобі були майже на рівні зношеності та не були оцінені на сніг. Вони зробили це, збільшивши загальну ціну закупівлі на 1500 доларів, щоб компенсувати свої витрати. Ми ТІЛЬКИ погодились фінансувати ці додаткові витрати, оскільки нам обіцяли знижку працівникам на шини. Інакше ми просто купили би шини готівкою і не мали б платити 7,19% відсотків за неї протягом наступних трьох місяців, поки не буде знято штраф за додаткові платежі.

Нам також обіцяли килимки, повний бензобак і запасний ключ.

Через чотири дні лише два з них були виконані, і вони відмовились від решти своїх обіцянок. Ціна, яку вони нам дали на шини, не була знижена зі стандартної роздрібної ціни (точно така ж, як канадська), і вони відмовились визнати відсутність наданої знижки. Натомість вони здалися і сказали, що ми повернемо вам ваші 1500 доларів, і ви можете просто піти розплачуватися, як ніколи там не було.

Як щодо 90-денного штрафу за додаткові платежі? Про це не думали, і вони віддалено не піклувались про фінансовий вплив, який він мав на нас, їхніх клієнтів. Це значна сума грошей, на яку потрібно платити відсотки, враховуючи, що ми НІКОЛИ не отримали того, про що домовились.

Коли ми запитали про килимки, нам сказали: на складі немає жодної килимки, яка б підходила до вашого автомобіля. Що я знайшов цілком дивним для дилерського центру Dodge.

Наступного дня я зайшов нарешті забрати запасний ключ. Поки я чекав, я подумав, що притягну їх до відповідальності і подивлюсь, чи не брешуть мене, тому я підійшов до прилавка деталей і отримав ціну на килимки для своєї нової вантажівки ... килимки, яких у них було десять .

Тож це була друга відверта брехня, яку нам сказали ці люди. По-перше, вони зіпсували нас, додавши 1500 доларів до нашої фінансової угоди за обіцянку пільгових шин, яка так і не була виконана. Тоді вони знову НЕЗАЛЕЖНО збрехали нам на килимках. Додаткові витрати в розмірі 200 доларів для нас, покупця.

Загалом, ми отримали запасний ключ та бак для газу. Вони ніколи не виконували своїх обіцянок і використовували Ми вже взяли за рахунок запасного ключа для вас. Як виправдання для цього рівня бізнесу типу хайстера.

А як щодо моїх витрат? П’ять безглуздих поїздок туди, щоб абсолютно нікуди не дістатись і сказати чекати телефонного дзвінка? Що щодо подорожі назад, щоб скинути тверду вершину для Jeep, яким я торгував? А як щодо $ 35 500, які ми щойно заплатили вам за новенький автомобіль? А як щодо пільгових шин? А як щодо підлогових килимків?

Зрештою, цей дилерський центр нечесний і бреше вам, щоб змусити витратити більше грошей. Що сталося з чесністю, доброчесністю та основними цінностями?

Здається, їх тут не існує.

Перекладено