Robert Umek Відгук на Lindsay Ford
Як і більшість людей, я вважаю, що придбання автом...
Як і більшість людей, я вважаю, що придбання автомобіля може бути важким завданням. Команда в Ліндсей розвернулася на 180 градусів.
У мене була непроста перспектива. Після дня їзди до автосалонів за 50 миль я зупинився у Ліндсей. Я був знесилений. Я помітив Людвінга, представився і сказав, що хочу побачити одну конкретну машину, не потрібно їздити на ній. Тоді я сказав, що ось що я хочу заплатити, оскільки я глибоко вів переговори з трьома іншими дилерами. Я дав електронний лист і пішов.
Людвінг залишався на зв'язку і добре читав мене - занадто напористий, і я відступив.
Кожного разу, коли я говорив, що маю нижчу пропозицію, Ліндсі поважав це чесно (не потрібно показувати цитату). Це мене вразило. Коли я хоч це було якомога нижче, мало сенс поїхати з Ліндсей, бо вони поруч із моїм домом.
Коли настав час покупки, Сара дала чудові поради щодо фінансування. Оскільки я спочатку фінансував через Ford, щоб отримати 1000 доларів, вона сказала, збережіть мій перший внесок, оскільки це може кваліфікувати мене для кращої ставки, коли я повторно fi. Це було вище і поза моїми сподіваннями на посередництво. Вона оцінила мою стратегію повторного збору і, з огляду на мій високий кредитний рейтинг, пояснила альтернативу, яку я не розглядав.
Коли я зіткнувся з невеликими проблемами зі склоочисниками та плямою на крилі, Майк, генеральний директор, вступив і швидко вирішив ситуацію.
Я продаю високотехнологічне обладнання для життя. Важливо, щоб ми стали партнером для наших клієнтів, а не просто продавцем. Я не сподівався, що купуючи автомобіль, але команда Ліндсей досягла цього.
Коментарі: