Vicki Wojtowicz

Відгук на Lancaster General

Я вивів батька звідти і поклявся більше не поверта...

Я вивів батька звідти і поклявся більше не повертатися. Менеджери справ знущалися, мучили і переслідували мого 93-річного батька, який є ветераном Другої світової війни, і лякали його думкою, що він втратить свій будинок і повинен буде платити 4000 доларів на день за догляд, коли вони не мали уявлення про те, що розповідала наша страхова компанія нам це робити, а також ігноруючи мої вказівки говорити лише зі мною, тому що я є довіреністю. Він заразився там смертельними інфекціями c.diff та cre. Вони відмовились слідувати протоколам його страхової компанії для попереднього сертифікату до кваліфікованої медсестри, через що я не зміг отримати йому вкрай необхідну фізичну терапію. Генеральний директор Ян Берман нічим не допомагає, коли ви повідомляєте про неправильні вчинки. Вона захищає дії своїх співробітників і намагається зачарувати вас думкою, що їхні шляхи перевершили вказівки вашої страхової компанії. Вони стали занадто великими, щоб доглядати. Вони нічого не допомогли моєму татові стати кваліфікованим сестринством, а потім мали зухвалість критикувати моє рішення забрати його додому. Якби я міг оцінити адміністрацію, я б дав їм нуль зірок. З медсестрами вони стараються, але постійно змінюються, і ніхто не знає, що робить інший. Я, мабуть, опинюсь у суді через неправильне оформлення моєї страховки, однак у мене є все задокументоване та записане, тому я не турбуюся. Я більше ніколи не піддаватиму члена сім'ї їхній некомпетентності!

Перекладено