Parth Shukla

Відгук на Enchanted Celebrations

ОСТОРОЖНО !!! Якщо ви плануєте весілля, НЕ ВИКОРИС...

ОСТОРОЖНО !!! Якщо ви плануєте весілля, НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЕ.ПОСТАВЧИКА.

Це був найгірший досвід у нашому житті. Я б не рекомендував наймати їх для будь-якої з їх послуг. Ми з дружиною запланували весілля на 26 листопада, але були змушені змінити наші події за два тижні до цього у зв’язку зі збільшенням кількості випадків COVID. Спочатку ми погодились заплатити 1800 доларів за 6-годинну подію, яку, на жаль, заплатили повністю заздалегідь, щоб отримати знижку 5%. Щоб відповідати новим правилам NJ COVID, які були введені в дію, ми були змушені змінити місце проведення і скоротити наш захід до 3 годин. Тоді «Зачаровані святкування» повідомили нам, що оплата подорожей буде додатковою (незважаючи на зменшення масштабу?) Майже всі інші продавці весіль, з якими ми працювали (включаючи наш зал, заклади громадського харчування та розваги), чудово розуміли ситуацію і повертали повну суму. На сьогоднішній день я не зовсім впевнений, яких протоколів COVID (якщо вони є) дотримується цей бізнес, і це те, що я б застерігав майбутніх меценатів цього бізнесу. Зачаровані урочистості, однак, дотримуються свого контракту, який передбачає 50% відшкодування, якщо скасування відбудеться між 0-99 днями події. Ми готові були заплатити нам суму, яку вони витратили на планування (один телефонний дзвінок протягом 15 хвилин). Врешті-решт ми заплатили їм 700 доларів за той 15-хвилинний телефонний дзвінок із персоналом, який був дуже непідготовленим + надзвичайно неорганізованим. На сьогоднішній день ми все ще отримуємо кілька листів на тиждень від Enchanted з проханням підтвердити наші деталі планування (я припускаю, що вони автоматизовані, щоб надати ЕК перевагу сумнівів). Переглянувши більше відгуків, ми виявили, що їх якість теж не така вже й велика, і вони просто наймають фотографів-фрілансерів, щоб вони виконували свою роботу. Ми змогли знайти нашого власного місцевого фрілансера, який зробив ВИДИВАЮЧУ роботу +, був більш чуйним та професійним, ніж Enchanted, що досить тривожно, враховуючи, що це буквально їх штатна справа ... Якщо ви зацікавлені у використанні Enchanted Celebrations, я б запропонував зберегти собі головний біль і швидше знайди собі фрілансера і заплати 1/3 суми + кращий сервіс і підтримка малого бізнесу !!!

Перекладено