Pierre-Henri POIRET

Відгук на Castorama France

Велика шарлатана при виході з Диска ...

Велика шарлатана при виході з Диска ...

Я зробив 3 замовлення в Інтернеті для зняття через 2 дні близько 12:00.
Прийнята зустріч, 3 SMS-повідомлення з підтвердженням, день і час прийому ... більше 45 хвилин очікування, щоб повідомити мені, що нарешті моє замовлення ще не готове і що ніхто не може отримати його для мене (обідня перерва) ?).

Чому 5 зірок? Тому що нарешті співробітники Castorama запропонували доставити мені моє замовлення ...
Це Бастієн приніс мені замовлення наступного дня (залежно від нашої відповідної наявності) безкоштовно.

Крім того, як комерційний жест для вибачення за цю гикавку, магазин запропонував мені подарункову карту на 20.

Це правда, що в той час мене це дуже дратувало, але врешті-решт співробітники магазину відреагували дуже добре, і я вважаю це дуже комерційним.

Зрештою, шарлатанство може статися ...

Перекладено