Justin Russell

Відгук на Troncalli Chrysler Jeep Dodge ...

Наприкінці березня привіз моїх подруг джип для від...

Наприкінці березня привіз моїх подруг джип для відкликання, і поки він там був, я також влаштував настільки необхідне технічне обслуговування і мав проблему із включеним світлом контрольного двигуна. Витративши трохи більше 2000 доларів і через шість тижнів загоряється індикатор двигуна. Трохи розчарований, я взяв джип до автомобіля Герберта і був засмучений тим, що вони знайшли. Масляний ковпачок лежав у кожусі вентилятора, трубка щупа трансмісії лежала у кожусі вентилятора, а мозкова коробка була покрита маслом. Запах, який вона намагалася з’ясувати, був горінням ексгуасту в маслі. Почувши про це від Герберта, я поїхав прямо до відділу обслуговування та попросив поговорити з менеджером служби. Так, у цей момент я був надзвичайно розчарований і поговорив безпосередньо з менеджером служби. Ми розім'яли деталі, і відділ обслуговування погодився перевезти джип до їхнього відділу та оглянути джип. І я отримав візитну картку та гарантію, що отримаю оновлення від нього особисто, коли вони закінчать з’ясовувати, що сталося. Наступного дня 5:30 котиться навколо і ні слова про те, що відбувається з джипом. На цьому етапі я СКОНЧАЮ з Тронкаллі, коли моя дівчина зателефонувала о 17:30 та з’ясувала, що менеджер служби поїхав додому на день. І її джип закінчили і миють, щоб бути готовим до забрання, і рахунок покрили, за винятком 112,00 доларів, які я витратив на автомобіль herbert. На цей момент нам сказали лише, що вони закріпили трубку щупа трансмісії. Що було для мене несподіванкою, оскільки, перебуваючи в автомобільному гаражі Герберта, вони закріпили трубку щупа трансмісії. У службовому відділі немає цілісності. І я із задоволенням проїду 100 миль до іншого дилерського центру, якщо буде потреба в повторному відкликанні, щоб уникнути цього відділу обслуговування.

Оновлення від 10 травня 2018 року
Я зателефонував поговорити із менеджером служби, і мене перевели до мого службовця. Звичайно, я залишив повідомлення для того, щоб зателефонувати мені мій автор служби. Я можу сказати, що чекав лише тридцять хвилин, коли він мені передзвонив. Він відповів на мої запитання і переглянув відремонтоване. І так, він переконався, що я розумію, наскільки я повинен бути вдячним, що МЕНЕДЖЕР служби подбав про заміну датчика, і як troncalli значно полегшив мені життя. Я все ще трясу головою, набираючи цей огляд. Навіть після того, як я зробив власне дослідження та визначив середній показник загальної кількості зайнятості та робочої сили, він розбивається на 10% від мого загального рахунку трохи більше 2000,00 доларів. Так, я повинен бути вдячний, що менеджер служби дав мені 10% перерви. Я отримую більше в місцевих закусочних за те, що я просто був ветераном. І промова «Я людина доброчесної людини», яку мені проголосив менеджер служби, впала. Якби я прочитав відгуки про сервісний відділ, то пішов би кудись ще. І я все ще чекаю від менеджера служби, щоб зателефонувати мені про джип.

Чесність - робити правильно, навіть коли ніхто не дивиться.

Перекладено