Soma Soma

Відгук на Carr Chevrolet

Мабуть, найхолодніше обслуговування клієнтів, яке ...

Мабуть, найхолодніше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував. Я здогадуюсь вони зарезервують це лише для продажу автомобілів.
Я взяв свою машину на ремонт, оскільки Carr є уповноваженим дилером Chevy, але я дізнався, що насправді це нічого не означає, оскільки обслуговування було досить поганим. Я провів обслуговування автомобіля та замінив деталь. Вони не надали мені стару частину або коробку нової. Для мене це підозріло, оскільки я ніколи не отримував жодної з цих двох речей після обслуговування автомобіля в іншому місці.
Я також отримав їх огляд до мого ремонту, і вони знайшли лише те питання, про яке я їм вже розповідав. Тож за 165 чи близько доларів вони повідомляють мені те, що я вже знав. Тепер ти мені добре кажеш, що вони, мабуть, теж шукали інші проблеми. Неправильно. Я знаю це, бо через три дні я обслужив свій автомобіль деінде (теж на 1/3 вартості!), І вони виявили кілька інших проблем із транспортним засобом, на які вони вказали, вирішили проблему, сфотографували та поділилися зі мною.

Я даю Карру одну зірку за погане обслуговування клієнтів, сумнівні зроблені послуги, ціну і тому, що не міг дати їм нічого нижче однієї зірки.

Однак я дякую їм за те, що вони дали мені урок довіри, а також підштовхнули мене до пошуку кращого бізнесу, щоб привезти свій автомобіль.

Знову ж таки, можливо, якщо ви купуєте машину, вони будуть чудовими, але, на жаль, весь досвід на стороні обслуговування залишив поганий смак.

Перекладено