Laura Yvonne Pelletier

Відгук на Northwood Manufacturing Inc.

Торгувався в нашому Arctic Fox 27-5L 2016 року на ...

Торгувався в нашому Arctic Fox 27-5L 2016 року на нову модель 2020 28-5C і не міг бути щасливішим. Така ж увага до деталей, така ж якісна обробка. Була одна серйозна проблема з гіркою у вітальні, яку зателефонував виробник (розмовляв з Джастіном та Брентом в Орегоні), і проблему легко вирішити за їх допомогою. Вони поговорили безпосередньо з нашою ремонтною майстернею в Нью-Йорку, дали їм вказівки, і ремонт був зроблений дуже швидко. Ми заплатили рахунок і отримали чек про відшкодування протягом тижня чи близько того від Northwoods (оскільки п’ятірка все ще на гарантії). Дуже задоволений рівнем наданого сервісу. Що ще важливіше ..... мій чоловік не раз дзвонив Джастіну та Бренту (безліч !!) разів із безліччю питань (щодо: підключення додаткових сонячних батарей тощо), і вони завжди знайшли час, щоб вислухати і запропонувати допомогу . Не раз демонстрували щось, крім бажання допомогти, і це багато що говорить про їх обслуговування клієнтів. Дуже рекомендую цю компанію !!

Перекладено