james reimer

Відгук на Byrne Electrical Specialists

Гаразд ось у чому річ. Їх продукція інноваційна, с...

Гаразд ось у чому річ. Їх продукція інноваційна, стильна та функціональна ... поки не зламається. Я замовив дві їх розетки Eclipse, які перекидають міцну кришку, щоб виявити розетки та USB-порти, для великого столу, і установка та функція були чудовими. На жаль, деякі пластикові механізми в блоці зламалися, що означає, що навіть якщо блок все ще перевертається, він не залишається зафіксованим у своєму положенні. Це було б не так погано, за винятком того, що настільки корисним, наскільки хотіла б бути їхня служба обслуговування клієнтів, вони не могли (не) легко замінити пристрій.
Справжнє розчарування було в електронному листі-відповіді, в якому вони заявили: "Вони знають про цю проблему із Eclipse і ... вважають, що переробляється проект". Тому вони знають, що є проблема, продають її в будь-якому випадку, а потім не можуть замінити блоки, які зламалися.
Я хотів би, щоб ці блоки працювали так, як їх показують, оскільки вони настільки інноваційні та чудово підходять для робочих просторів. Але поки вони не розберуться з проблемами, як з дизайном, так і з обслуговуванням клієнтів, я б рекомендував поки триматися подалі.

Перекладено