Hitsy Patel

Відгук на Novotel Edinburgh Centre. Acco...

Персонал / офіціанти не слухають клієнта. Я замови...

Персонал / офіціанти не слухають клієнта. Я замовив їжу з бару у фойє. Співробітнику знадобилося 45 хвилин, щоб прокласти моє замовлення на томатну пасту. На цей момент у барі та ресторані було лише 3 клієнти, і я був одним із них. томатна паста нарешті вийшла через годину, і було холодно. Я кілька разів запитував під час цього замовлення, як довго це замовлення буде, як це стосується 2-річного малюка. Я не отримав часу на те, як довго це буде. Приготування макаронних виробів займає приблизно 10 хвилин.

Крім того, коли справа дійшла до виїзду, з моєї кімнати стягувались замовлення їжі, які я навіть не замовляв. Коли я попросив отримання квитанції про ці операції, співробітники на стійці реєстрації не змогли її знайти, і знадобилося 30 хвилин, щоб з’ясувати, чому мені було пред’явлено звинувачення.

Як сфера послуг мій досвід був жахливим

Перекладено