Aimee Frey

Відгук на MyLocker

Я б не дав цій компанії жодної зірки. Я розмістив ...

Я б не дав цій компанії жодної зірки. Я розмістив замовлення, яке було відхилено через наявність ліцензійної картинки, зрозуміло, але коли я надіслав електронне повідомлення, щоб переконатися, що вибрав неліцензійну картинку, відповіді немає. Наступне зображення, яке я використав, було неліцензійним, і його знову відхилили. Я зробив ще одну спробу надіслати електронною поштою, відповіді не було. Потім я вирішив зробити сорочки для свого заходу, які мали прості картинки, і це було прийнято. Однак сорочки мали бути завершені та відправлені протягом 5 робочих днів. На 6-й робочий день сорочки все ще були «у виробництві», і вони пропустили графік, який мені потрібен для мого заходу. Я надіслав електронну пошту без відповіді, потім зателефонував на лінію обслуговування клієнтів і зачекав «Годину» без відповіді ... час очікування просто продовжував зростати, хоча я був «першим у черзі». Я зателефонував наступного дня і поспілкувався з якимсь менеджером, і її відповідь була: "пані, ми друкуємо сотні тисяч сорочок на день і 99% випадків, коли ми виймаємо сорочки вчасно, у нас були проблеми з одна з ваших сорочок так пропустила термін ". Я повідомив їй, що, оскільки 1% з них не виконують своєчасно, я не зможу вчасно отримати сорочки і хочу скасувати замовлення, на що вона заявила, що не буде робити це, оскільки це було замовлення на замовлення. На запитання, як бізнес може працювати, не дотримуючись кінця договору, просто тому, що вони вже мають гроші клієнтів, я почув цвіркунів. Отож я сиджу 7-го робочого дня, і сорочки навіть не завершені ... але не хвилюйтесь, мене підвищили до 2-денної доставки на сорочках, які мені вже не потрібні.

Перекладено