Kenneth Park

Відгук на East Bank Club

Ми з сім'єю були членами цього клубу більше десяти...

Ми з сім'єю були членами цього клубу більше десяти років. У клубі є все необхідне, але з недавньою зміною керівництва я відчув, що загальна якість (особливо обслуговування членів) знизилася. Здається, зростало число надокучливих нечленів (я міг переконатися в тому, як вони поводяться.). Басейни були не такими чистими, як раніше. Багато хороших тренерів для плавання (та тенісу) для дітей залишилось. Вони позбулися двох тенісних кортів, і членам було важко забронювати майданчик у потрібний час. Я все ще намагався сподобатися клубу, оскільки ходив туди протягом багатьох років. Коли Covid-19 розпочався, вони дали всім учасникам два варіанти ведення рахунку. Тому я вибрав його, не сплачуючи жодної щомісячної плати, але вони досі повністю ігнорували мої електронні листи та два місяці стягували плату з мого рахунку. Тоді нещодавно я дізнався, що вони щойно скасували мій рахунок. Якщо вони ставляться до 10-річного члена таким чином, немає причини залишатися з ними. Можливо, просто вони не хочуть, щоб там були я і моя сім’я. Або їм просто байдуже. У будь-якому випадку я не повертаюся до цього колись чудового клубу. Тож сумні речі можуть швидко погіршитися.

Перекладено