Nichole Griffin

Відгук на Sorella Salon & Spa

Згущений: не отримав того, про що я просив, двічі ...

Згущений: не отримав того, про що я просив, двічі дав чайові, минуло 3 тижні, і власник не відповів на мій електронний лист, хоча я зателефонував у стійку реєстрації та запитав, коли вона відповість вже двічі. Минулого разу, коли я розмовляв із портьє, вони сказали, що надіслали мені копію на електронний лист, який вони надіслали Джеймі, і вона ніколи цього не зробила. Досі не чув ні від кого. Менш гостинна стійка реєстрації дуже непрофесійна.

Детально: Я попросив темно-коричневий балаяж і натомість отримав підсвітку, яка була червоно-оранжевою, в основному такого ж кольору, як коли я заходила. Думала, можливо, це буде виглядати по-іншому, коли я повернусь додому, тому я дав їй чайові 20%, я повернувся 2 днів потому для кольорової корекції, і в день, вони повідомили мене, що це буде додатково $ 80, щоб виправити (оскільки баланс коштує більше, ніж родзинка, і з якоїсь причини мені дали підсвітку). Другий стиліст добре попрацював, але це відмовно, що мені довелося знову відбілювати, ще більше пошкоджуючи волосся і проводити більше часу в салоні. Я припускав, що вони повернуть мені гроші за перший прийом, щоб я міг відплатити за баланс і дати підказку правильному стилісту, який насправді зробив моє волосся правильно. Тож я в кінцевому підсумку також відхилив другого стиліста на 20%. Мені сказали електронною поштою власнику Джеймі про мій досвід, який я зробив 29 квітня, і досі не почув відповіді, зателефонував до салону, і вони сказали мені, що я дістанусь до нього, зателефонував ще раз цього разу портьє сказав, що вона надішле Джеймі електронне повідомлення, щоб побачити, що s up and cc me and she didn t. Внизу є фото того, що я хотів, і три фотографії червоного апельсина, я отримав перший тур.

Єдиним хорошим у цьому салоні був колорист Сідней, який поправив моє помаранчеве волосся. Якщо ви в кінцевому підсумку поїдете сюди, побачите її і спробуйте пропустити погане управління прийомом та власністю.

Перекладено