Maritza Lopez

Відгук на Hilton Garden Inn Emeryville

Я плачу, пишучи цей огляд не лише тому, що я розлю...

Я плачу, пишучи цей огляд не лише тому, що я розлючений, але тому, що мені гидко. Я забронював 3 ночі перебування через Expedia. З першої миті, коли ми зареєструвались, людина на стійці реєстрації намагається стягнути з моєї картки повну суму, хоча бронювання було оплачено повністю. Після повної перевірки в моїй родині, і я стукаю у наші двері, питаючи, чи ми щойно зареєструвались, щоб виявити, що комп’ютер був несправним під час реєстрації, і він не був завершений. На третю ніч ми намагаємось отримати доступ до наших номерів, але наші карти доступу не працювали. Коли я заходжу на стійку реєстрації, я розглядаю Джамала Брукса настільки погано, що до мене викликають поліцію, бо я відмовляю їм дозволити знову стягувати плату з моєї картки. Він кричить і кричить, що поліція нас загасить. Побачивши, як мій син боїться та плаче, я погоджуюсь з ними стягнути плату з моєї картки, тоді вони зрозуміли, що помилково застосували мою плату до іншої кімнати. Моєму чоловікові запропонували безкоштовну ніч, яка жодним чином не компенсує того, що пережила моя сім'я. Я розлючений і переконаюсь, що те, що просто відбувається, потрапляє аж до корпоративних

Перекладено