Robert Meyers

Відгук на Evernet

За два дні до Різдва я мав намір працювати на своє...

За два дні до Різдва я мав намір працювати на своєму робочому столі офісу віддалено, використовуючи свій ноутбук у місці на відстані 1400 миль. З ноутбуком виникли дві проблеми, які перешкоджали мені отримати доступ до офісного комп’ютера і тим самим загрожували решті відпустки. Я звернувся до свого звичайного контакту з Evernet, Поле. Він підключив мене до адміністратора мережі Evernet на ім'я Уес. Я розмовляв з Весом. Він передзвонив точно в той час, коли обіцяв зателефонувати, дослідивши проблему. Він віддалено взяв під контроль мій ноутбук і за пару годин вирішив обидві проблеми. Він був обізнаним, приємним, терплячим та дієвим. Ноутбук продовжував нормально працювати до кінця відпустки. Дуже дякую.

Перекладено