Ricky Alan

Відгук на Bob Allen Ford

Володів Fusion 2012 року і був на межі продажу та ...

Володів Fusion 2012 року і був на межі продажу та купівлі чогось іншого, крім Ford, через факт отримання менш задовільного обслуговування від двох інших автосалонів. Мій син володіє F150, і, коли він працював довгі години, а я сам вийшов на пенсію, я взяв його F150 для графіка технічного обслуговування у Боба Аллена (3-й дилерський брелок?). Мене надзвичайно вразило виняткове обслуговування клієнтів (характер, особистість та стурбованість) як радника з обслуговування (Джоша), так і менеджера з обслуговування (JP). Не вдаючись у конкретні особливості, вони перевершили мої та очікування мого сина щодо того, як компанія повинні ставитися до своїх клієнтів. Я зберігаю свій Fusion, привозячи його сюди для мого 90 000 обслуговування, і залишатимусь клієнтом Ford, доки обслуговування клієнтів зберігатиме нинішні масштаби. Ще одне кудо виходить до Ларрі, водія човника. Знову ж таки, чудовий хлопець з потрібною особистістю для роботи.

Перекладено