Hannah Mallegni

Відгук на Poudre Valley Health System

Абсолютно гірший відділ виставлення рахунків, з як...

Абсолютно гірший відділ виставлення рахунків, з яким я коли-небудь стикався у своєму житті. НЕ ТРАТАЙТЕ СВОЙ ЧАС І ЕНЕРГІЮ, ПЕРЕЙДІТЬ СКУДИ ІНШЕ. Відділ виставлення рахунків не тільки не уявляє, що вони роблять, а представники служби обслуговування клієнтів жахливі. Вони грубі, вони не говорять тобі нічого корисного, змушують почуватись дурними і розмовляють з тобою, ніби неправі. Вони будуть виставляти рахунки за речі, не надсилаючи їх на вашу страховку, робити вигляд, що у них немає вашої страхової інформації, коли ви раз за разом надавали їх їм і перевіряли їх у кількох людей, і змушуєте ВАС подавати позов поза лабораторною компанією, коли це ЇХ робота в першу чергу, і ніколи не пояснюйте вам, чому ви отримуєте рахунок від випадкової лабораторної компанії, про яку ви ніколи не чули, яка не має акредитації BBB. Я витратив стільки часу, намагаючись налагодити ситуацію з цими людьми, і вони не є грубими та непотрібними. Це галузь ДОГЛЯДУ. Вони, здається, цього не визнають. Я спілкувався з іншими людьми, які працюють у галузі охорони здоров'я в інших штатах, пояснював безліч ситуацій, які у мене були з ними, і вони не можуть повірити, як працює відділ виставлення рахунків. ПВХ, збери.

Перекладено