uncagj

Відгук на Northern Star Credit Union

Раніше я мав добрі стосунки з цією установою. Нещо...

Раніше я мав добрі стосунки з цією установою. Нещодавно я прийшов до них із проблемою через Covid-19. вони запитали мене, чи не отримав я перевірку на стимул, на що я відповів "ні", хоча мав. Вони знову зв’язалися зі мною на наступний день і сказали, що я отримав перевірку на стимул, оскільки вони перевірили в ДФС. Мій чек був призначений для оренди на наступні 2 місяці, тому я сказав їм, що його у мене немає. Але це було відверте ігнорування моєї конфіденційності, коли вони пішли до Податкової служби та перевірили мій статус моєї перевірки стимулів, коли я не дав їм дозволу чи не висловив згоди на це. Тоді у мене була кредитна картка з лімітом в 1000 доларів, і вони забрали мій кредитний ліміт, не обговорюючи це спочатку, на щастя, моя інша фінансова установа надала мені збільшення кредитного ліміту на 1000 доларів.
Я просто вражений діями, які вони вчинили, не обговорюючи зі мною жодних кроків.

Перекладено