Dean Raugust

Відгук на Wyndham San Diego Bayside - Wy...

Розташування вздовж набережної було гарним, а готе...

Розташування вздовж набережної було гарним, а готель підтримувався та був чистим.
Обслуговування клієнтів було жахливим.
Приміщення, яке ми спочатку мали, не отримувало бездротових послуг, і коли я зателефонував за стіл, вони спробували змусити мене зателефонувати туди, хто надає послуги.
Я повідомив їх, що це проблема, тому вони повинні вирішити проблему, а не чекати від мене, оскільки клієнт, який платить, повинен мати справу з проблемою.
Потім вони запитали, чи не бажаю я змінити кімнати, тому я повідомив, що хочу, оскільки не плачу 200 доларів за ніч за номер без рекламованого бездротового зв'язку.
Потім вони сказали, що я можу зійти і взяти ключі від іншої кімнати.
У цьому готелі є співробітники, які стоять навколо кожного місця і чекають, коли йому вручать чайові. Я думаю, хтось повинен був приїхати з візком, щоб допомогти нам у переході від вежі 3 до вежі 1. У нас було 2 маленьких дітей і багато багажу. Цей готель у кращому випадку є дуже слабким 3-зірковим.

Перекладено