Gijs de Beer

Відгук на interpolis de meern

Минулого свята наша 6-місячна донька важко захворі...

Минулого свята наша 6-місячна донька важко захворіла. Вона опинилась у лікарні на кілька днів. На щастя, зараз вона повністю одужала. Але це було шоком, особливо тому, що це була наша перша дитина.
Ми нарешті полетіли назад через тиждень, коли це було дозволено знову. На щастя, ми були добре застраховані, саме так ми думали.
Зараз я застрахований в Interpolis на 18 років. На все, також моя страховка бізнесу. Разом більше 5000 на рік. У минулому мені завжди добре допомагали. Я щороку дзвонив у Rabobank, щоб перевірити свої страхові поліси. Але оскільки я можу користуватися програмою Rabobank, я роблю це сам.
Я думав, що діти до 5 років безкоштовно застраховані. На жаль, схоже, це не так. Раніше, а тепер уже не. Оскільки я завжди був добре застрахований, і це було лише другий раз за 18 років, коли я повідомляв про шкоду, я мав надію, що Інтерполіс буде поблажливим. Я зателефонував до довідкової служби, і мені зателефонують за 10 днів. Почувши нічого протягом 11 днів, зателефонували ще раз. На наступний день мені передзвонили і сказали, що людям, які перебувають на недостатньому страхуванні, не передзвонюють, і що я нічого не отримаю, оскільки я не оформив відповідну страховку. Таку ж відповідь я отримав за офіційною скаргою.
Тепер вина лежить на мені, це правильно. Проте я сподівався на інший результат. Різниця в премії становить 1,79 за 6 місяців. Частка того, що я плачу щороку. Називайте мене наївним, але я сподівався, що Інтерполіс розгляне конкретні випадки, людей. У мене завжди була така ідея в минулому. Але, мабуть, 18 років бути лояльним клієнтом нічого не варте. Я не почуваюся почутим, і я багатший на ілюзію. Ви дізнаєтесь про свою страхову компанію лише тоді, коли повідомляєте про збитки. У будь-якому випадку я збираюся шукати іншого.

Перекладено