John Levy

Відгук на Gansevoort Hotel Group

Сам готель привітний, а околиці приголомшливі. Ном...

Сам готель привітний, а околиці приголомшливі. Номери з приємним декором не такі приватні, як ми сподівались. У нас був великий розкішний міні-люкс. Ми почули розмови із сусідньої кімнати, яка тривала до 5 ранку. Не вміючи спати через те, що, на нашу думку, є "тонкими стінами", нарешті ми змінили кімнати о 5:15 ранку. Не приємний досвід. Це був прикрий випадок галасливих сусідів та поганої ізоляції. Але співробітники служби сценаріїв не мали можливості думати "нестандартно", щоб перетворити ситуацію, що спричинила нещасний випадок, на більш позитивний досвід. Я вітаю можливість дати цьому готелі ще один шанс. Ми любимо це місце, але ми неохоче залишаємось тут, тому що персонал не може задовільно відповісти на незвичне.

Перекладено