Katherine White

Відгук на Sears Holding Company

Сірс тримає мою газонокосарку в заручниках! Раніше...

Сірс тримає мою газонокосарку в заручниках! Раніше я придбав кілька предметів у Sears протягом цього року, і мені довелося провести ремонт деяких з них. Нещодавно я придбав свою газонокосарку майже 3 місяці тому, і мені довелося її обслуговувати. Коли вони телефонують мені, щоб повідомити мене про проблему, я відмовився від їхніх послуг з її ремонту, оскільки на новій косарці вони хотіли взяти з мене 99 доларів. Вони сказали, що відправлять його назад до магазину, щоб я міг забрати. Я пішов забрати його, і мене привітала пані Джейсон, яка заявила, що вона менеджер, і повідомила, що мені доведеться заплатити 50 доларів, щоб повернути свою газонокосарку. Із усього озвучення, яке я чув, це бере торт! Я був дуже здивований, побачивши, що вони відмовляються повернути мою газонокосарку, якщо я не заплачу їм за те, що вони взяли її, щоб побачити, що не так. Він не був відремонтований, і вони все ще хочуть, щоб я заплатив, щоб повернути його. Зараз я зв’язуюся з головним менеджером Sears, щоб дізнатись, чи може він допомогти мені повернути газонокосарку. Я заплатив за річ 279 доларів і не збираюся платити 50 доларів, щоб повернути її. Якщо Sears утримує мою косарку, вони крадуть у своїх клієнтів. Я не уявляв, що мені доведеться заплатити 50 доларів, щоб повернути косарку. Це обурливо !!!!!! Сірс справді повинен соромитися себе за те, що тримав мою косарку в заручниках! Вони поводяться як "Довгі акули"!

Перекладено