9jasonwhite

Відгук на Culligan of Indianapolis

Цей огляд стосується виключно виставлення рахунків...

Цей огляд стосується виключно виставлення рахунків за надані послуги, а не технічного персоналу та самого підрозділу. Представник служби обслуговування клієнтів був трохи хитрий, але, гадаю, це тому, що вона регулярно спілкується з людьми з моїми однаковими питаннями. По суті, я заплатив у 4 рази вартість кожної деталі, використаної під час установки агрегату. Наприклад, кільце з мідного пексу коштує 0,24 доларів на домашньому депо. Калліган бере за цю частину 1,04 дол. США. Що кілька центів тут чи там скажете? Ну, він швидко додається, коли потрібні кратні, 12 у моєму випадку. Ще один приклад - 90-градусний лікоть, вартість якого в Home Depot становить близько 10 доларів, Калліган бере 39,69 доларів (мені потрібно було 2). І так далі щодо інших деталей, необхідних для встановлення. Я розумію, що компанії займаються бізнесом, щоб заробляти гроші, але це здається надмірним, враховуючи те, що я вже заплатив путівку та робочу плату, щоб вийшов технік. Окрім того, плата в 4 рази за ціну за деталі порівняно з місцевим магазином техніки здається надмірною! Тим більше, що Калліган отримує їх значно, набагато менше, ніж вказані ціни на Home Depot. Я думаю, загалом вони, напевно, заряджають 9-10 разів, за що вони купують ці деталі. Кинджал для мене був, коли вони надали мені сигналізацію для води на суму 4,50 доларів США (чого я не вимагав) і стягували з мене, що здається стандартним на даний момент, у чотири рази більше вартості фактичної деталі у вашому місцевому магазині техніки. Мені сказали, що це фактично "частина установки". Коли я вперше встановив свій пристрій, я не отримав сигналізації про воду, то чому зараз? Тому я просто хочу, щоб це було зрозуміло іншим клієнтам. Моя плата за встановлення в 99 доларів дуже швидко зросла до 500 доларів через ці додаткові витрати. Просто це не здається справедливим, і, чесно кажучи, апаратні витрати, здається, більші, ніж будь-що інше. Урок вивчений.

Перекладено