Araceli Herrera

Відгук на Buffalo Bros

Невдалий досвід. Я замовляв через Інтернет і оплач...

Невдалий досвід. Я замовляв через Інтернет і оплачував їжу кредитною карткою. Я отримав підтвердження електронною поштою про те, що мій платіж оброблено і їжа буде готова до 12:26 вечора. Я дійшов до ресторану, і касир сказав, що заборгував 12,98 доларів. Я сказав, що платив через Інтернет, а вона сказала, що нічого не бачить. Я запропонував заплатити за допомогою google pay, а вона сказала ні. Касир сказала, що їй потрібна фізична картка, щоб провести нею. Я перевірив свій банківський рахунок і показав, що я зробив платіж. Касирка пішла за своїм менеджером. З самого початку менеджер був грубим. Вона сказала мені, що не може знайти мого платежу. Я показав їй свій банківський рахунок і квитанцію, і вона сказала: "звідки ця квитанція? Я не знаю, що це". На той час мені було ніяково, і я був готовий піти без їжі, за яку вже заплатив. Мій колега люб’язно запропонував заплатити за мою їжу і передав менеджеру його кредитну картку. Менеджер повернулася і сказала, що знайшла мій платіж. На той час моя їжа була холодною, і мені довелося повернутися на роботу. Менеджер не вибачився перед мною і здавався роздратованим ситуацією. Вона просто подала мені їжу і пішла. Я викинув їжу і повернувся до роботи. Менеджер був грубим і не повірив мені, коли я сказав їй, що плачу в Інтернеті. Я ніколи не повертаюся до Buffalo Bros.

Перекладено