Simon Barnes

Відгук на Macdonald Bath Spa Hotel

Ми залишились тут 6 років тому і були настільки вр...

Ми залишились тут 6 років тому і були настільки вражені, що повернулися назад, але о, як стандарти впали. Перш ніж почати, я просто хотів би сказати, що всі крихітні незручності, які ми зазнали, зазвичай не турбуватимуть нас окремо, але разом це зробило наше перебування набагато менш приємним за гроші.
Коли ми прибули, ми вирішили спуститися до ресторану, де замовили чай та випічку. Наш чай прибув негайно, а через 10 хвилин нам повідомили, що вони випікають нашу випічку, що чудово, але вони не приїхали ще 25 хвилин, коли ми закінчили чай і були готові піти, вони дали нам тістечка безкоштовно, що було дуже мило з них.
Потім нам дали ключ від нашої кімнати, який, коли ми прибули до нашої кімнати, не працював, не проблема, ми повернулися до стійки реєстрації, де нам це виправили, хоча це траплялося ще чотири рази за наше перебування.
При вході в кімнату першим, що ми помітили, був вигляд цегляної стіни! Ванна кімната була дуже втомленою і навіть була цвіллю, а в спальні на туалетному столику було 4 дуже помітні плями від кави. Тут була лампа, єдина біля дзеркала, яка не спрацювала, тому на телефонний прийом чоловік дуже швидко підійшов із новою лампочкою. Це не працювало ні з одним, ні з іншим. Тоді ми зрозуміли, що розетки не працюють!
Тоді ми поїхали та використали басейн, котрий є прекрасним, крім того, як ви йдете до зовнішнього басейну, навколо зони сходинки є дуже багато цвілі, що дуже помітно і огидно.
У нас був дуже приємний нічний сон, дуже тихе і зручне ліжко, хоча двері шафи звисали, що означає, що світло всередині гардеробу не згасало всю ніч.
Першого нашого ранку ми спустилися снідати. Головний ресторан був повний, таким чином вони посадили нас у інше приміщення котрий було красиве але замерзаюче холодне. Мені довелося повернутися до своєї кімнати, куди я не міг потрапити, щоб отримати перемичку.
Коли вони нас посадили, вони взяли замовлення кави і сказали, що повернуться, щоб отримати замовлення на сніданок. Двадцять хвилин пізніше жодної ознаки кави чи офіціантки, хоча гуляло досить, але ніхто не помітив, що ми все ще не отримали кави і не подали. Одного разу я махнув дамі, яка подивилася на мене, поклала голову і пішла геть! Через деякий час я пішов до входу, де вони садять вас, і запитав, коли ми сиділи ... ми сиділи там хвилин 40, а жоден співробітник не помітив нас, і ми опинилися в центрі кімнати !! !!!!! Це не 5-зірковий сервіс.
Отже, підсумовуючи, я б не рекомендував цей готель, оскільки саме крихітні речі роблять місця 5-зірковими, і це різниця між 5,4 та 3 зірками

Перекладено