Nerea Parra

Відгук на Hotel Port Aventura

Я розповідаю вам свою історію:

Я розповідаю вам свою історію:
Я забув гаманець усередині шафи своєї кімнати, коли залишив його в останній день, вони зателефонували мені на ресепшн і повернули порожній гаманець, без грошей або браслета Пандори всередині. Вони сказали, що чоловік знайшов його на підлозі коридору і відніс до стійки реєстрації, але, враховуючи, що я залишив його в кімнаті, хтось, хто мав до нього доступ, викрав його у мене, а коли виймав речі, кидав зала. Що ще гірше, персонал готелю не дав мені жодного рішення, навіть не потрудився запитати прибиральницю, оскільки вона була єдиною, хто зайшов у номер за словами керівника готелю. Я програв цілий полудень, подаючи претензії і туди-сюди за безцінь, і вони навіть не пропонували мені якусь винагороду за заподіяні незручності. Керівник готелю поводився зі мною смертельно і зовсім мені не допомагав, я думаю, що в цих випадках ти хочеш допомогти клієнту, а не навпаки.
Ганьба, якщо я повернусь, я точно не буду в цьому готелі.

Перекладено