Mark Esperti

Відгук на Audi Beverly Hills

Того ж дня ми з партнером ОБИМ орендували нові маш...

Того ж дня ми з партнером ОБИМ орендували нові машини. Я отримав свій A3, а він Q5. Я можу чесно сказати, це був буквально НАЙКРАЩИЙ досвід оренди, який коли-небудь із нас коли-небудь мав !!

Набіл Есраві був неймовірним не тільки завдяки рівню обслуговування клієнтів, але й безмежному знанню всієї лінійки автомобілів, що випускаються компанією Audi, що теж було неперевершено! (Немає нічого гіршого, ніж бути більш освіченим щодо товару як споживач, ніж продавець, з яким ви маєте справу !!). В жодному з його обмінів з нами не було абсолютно НІЯКОГО ТИСКУ (рідкість у продажах автомобілів), і він, чесно кажучи, знайшов час, щоб не лише познайомитись з нами, але і по-справжньому вислухати кожну дрібницю, яка була для нас важливою, як комфортом істоти, так і доступністю. Я чесно думаю, що ми обидва закінчили не тільки правильним автомобілем для кожного з нас, але навіть кращою моделлю, ніж ми сподівались, або, можливо, думали, була в нашому діапазоні цін.

Також варто згадати рівень обслуговування, який ми отримали від правої руки Набіла, Фредді. Фредді, як і Набіл, знав кожен окремий нюанс, специфікації та деталі всіх автомобілів, які ми або тестували, або про які запитували. Він також супроводжував нас не один, не два, але я вважаю 4-5 пробних поїздок між нами двома, коли все було сказано і зроблено !! Ми переживали, що перестали приймати, але головним занепокоєнням Фредді було те, що ми почуваємось комфортно в потрібній машині, і що ми справді почуваємось добре щодо свого вибору та неминучої оренди. Він дав нам весь час на світі! Ще один найвищий рівень відсутності тиску, неперевершене обслуговування.

Завершаючи справи, Німфа Маркос сприяла оформленню всіх наших документів для обох наших договорів оренди. Документи завжди є остаточним необхідним злом для будь-якої покупки чи оренди автомобілів, але Німфа зробила це безболісно. Вона пояснила все цілком і ретельно, і вона переглянула всі варіанти, які ми мали у своєму розпорядженні, і врешті-решт сприяла тому, щоб наша тонування вікон вишикувалася і працювала над ціноутворенням на наші транспортні засоби. Найголовніше, що вона зробила це все ефективно і вивела нас за двері, можливо, 5-10 хвилин.

Узагалі, Набіл та його вся команда в Ауді з Беверлі-Хіллз були не менш ніж зоряними !! Ми обоє любимо наші нові машини, але я вже можу вам сказати, що через 1-2 роки, коли ми хочемо взяти в оренду ще одну нову машину, номер Nabeel буде першим, кого ми зателефонуємо, щоб домовитись про зустріч і щось побачити новий. Любіть Nabeel та любите Audi !! :) :)

Марк Есперті

Перекладено