Steve Smith

Відгук на Swissotel Sydney

Я прибув учора ввечері о 23.20 після 24 годин подо...

Я прибув учора ввечері о 23.20 після 24 годин подорожі. У готелі був один персонал під час реєстрації заїзду та довга черга. Система реєстрації була поганою, і мені довелося чекати 40 хвилин, перш ніж врешті-решт мені дали ключ від кімнати. Я забронював представницьку кімнату, доступ до флору високого рівня та доступ до бізнес-зали. Я не отримав жодного з них і отримав виправдання, що, бронюючи через expedia, я не можу гарантувати будь-яку функцію, для якої я ПЕРЕДПЛАТИЛ. Але після мого очікування я просто хотів лягти спати, тому взяв кімнату. Однак обслуговування та реєстрація заїзду були поганими, якщо ви приїжджаєте пізно ввечері і явно несимпатично ставилися до того, щоб надати мені неправильний номер та послуги. Навколо дуже бідно. Я є частим діловим мандрівником, і знайшов тут сервіс одним із найгірших, які я відчував.

Перекладено