Steve Adams

Відгук на Double tree by Hilton Paracas

Я дав би 5 зірок, але мені довелося замінити ключ ...

Я дав би 5 зірок, але мені довелося замінити ключ від дверей 4 рази, перш ніж вони сказали, що їм потрібно замінити батареї на моїх дверях. Я в кінцевому підсумку чекав надворі в іншій кімнаті, яку я забронював протягом 45 хвилин, граючи в карти, поки хлопці намагалися розібратися, щоб полагодити мої охоронні двері. Він постійно говорив, що дайте мені ще кілька хвилин. Настав 2020 рік, я кажу, настав час оновити двері, які відкриватимуть мобільні телефони. На додаток до поганого досвіду з дверним замком, під час реєстрації нам повідомили, що основний басейн не використовується, і якщо ми хочемо, вони відправлять нас на машині в інший 5-зірковий готель для використання там басейну. Можливо, мені слід було просто залишитися там. Вибачте Doubletree. Ви заслуговуєте на 2 зірки від цього учасника Gold. Я б не рекомендував ще раз. Добре після півночі, і це все ще не виправлено. За $ 200 за ніч, якби я був менеджером, я б переглянув, як насправді почуваються мої клієнти і як співробітники взаємодіють з ними.

Перекладено