Maurice Henson

Відгук на Andy Mohr Buick-GMC

Не слід довіряти сервісному центру. Період. Я взяв...

Не слід довіряти сервісному центру. Період. Я взяв свій анклав, знаючи, що було не так, і що ця особлива проблема була охоплена відкликанням. Сервісний відділ справді виявив той самий діагноз, проте вказав мені 1200 доларів, не згадуючи про відкликання. Після того, як я вказав на невідповідність, вони погодились виконувати роботу безкоштовно. Однак наступного дня вони чарівним чином виявили, що реальною проблемою є щось інше, а не оригінальний діагноз .... за 950 доларів. Плюс вони пропонували лише 90-денну працю та 6-місячну гарантію на запчастини на частину, яка, як правило, НІКОЛИ не йде не так на більшості автомобілів.

Якщо ви помітили, сервісний відділ ПОВНИЙ, і завжди зайнятий. Не добре.

Другий досвід роботи з контрольним світлом двигуна був оцінений у 1800 доларів. Нарешті я відправив його третій стороні, яка замінила свічки запалювання та налаштувала їх ледве за 150 доларів. 10 000 миль пізніше, і жодних ліхтарів та проблем не повідомляти.

Отже, я вважаю, що цей дилер потрапляє до списку "не довіряй". Хоча я зазвичай везу свою машину до дилера, щоб переконатися, що вона правильно зафіксована для позашляховика моєї дружини 50 тис., Я не можу довіряти службі обслуговування Енді Мора, базуючись на безлічі безперечних ситуацій. Якщо щось справді не так, я готовий за це заплатити.

"Боб", основний контакт зі службою був досить приємним, якщо не мертвим, але в іншому випадку нещадним. Але насправді, як хтось може пояснити, як у 4-річного автомобіля з 75000 миль може статися так багато непарних деталей, які зазвичай не зношуються до <150 тис., Якщо довше на більшості автомобілів.

Перекладено