Iris Pothof-Barth

Відгук на Oegema Transport

Замовлення зроблено у великій меблевій компанії з ...

Замовлення зроблено у великій меблевій компанії з можливістю доставки між 16:00 та 20:00. Я отримую SMS самого дня вранці, що водій там з 15:30 до 17:30, і що мені телефонують за півгодини наперед, щоб бути впевненим, що я вдома. Що відбувається? О 13:42 пропущений дзвінок (бо так, я не очікував цього рано) з повідомленням, що моє замовлення там, а надворі (!) Закладається у нашому передньому дворі, де знаходяться наші велосипеди та під кількома пучками. Тимчасово накладають прозоре полотно, але не на всі коробки. Погода дощова, а вдома вже є кілька ящиків досить вологих. На запитання, чому це так рано, і на зауваження, що я цим не задоволений, відповідають так: "Ну, помиляємося, ми просто раніше". Оскільки я не погоджуюся з таким виправданням, мавпа придумала запитання: "Ну, якщо більше людей замовляє в другій половині дня, а ввечері є лише одна, то може бути, що людина все одно буде в другій половині дня запланованою" . І не кажучи вже про коментар, що це лише "кілька ящиків", я не можу самостійно піднімати ящики (лое де і 3 штуки завдовжки 2 метри), і я змушений ковзати коробки, змушуючи їх сідати під грязь і мох. І спасибі !! Це так обробляється із замовниками та їхніми речами? Від мене 1 зірка.

Перекладено