Laura Inglis Відгук на UBS, Weehawken, NJ
Хороші люди там працюють, але там системи жахливі....
Хороші люди там працюють, але там системи жахливі. UBS повинен працювати на мене, бот навпаки. Коли я вперше отримав рахунок (5 років тому), мене поштою повідомили, що я маю зробити зняття коштів, щоб уникнути податкових санкцій. Я зробив це, але все ще продовжував отримувати повідомлення поштою щотижня щонайменше протягом місяця. Вони визнали проблему із системою та сказали, що вона виправлена. З тих пір я ніколи нічого не чую, і мені доводиться телефонувати їм щороку, щоб перевірити, чи не зробить Inhave висновок. Ще гірше їм доводиться вручну розраховувати суму і постійно просити мене надати інформацію, яка повинна бути у їхніх файлах. Не просіть мене перевірити, а запитуйте, бо вони не мають відповіді.
Я намагаюся ліквідувати деякі свої володіння, і я також отримую суперечливу інформацію про це. Це мої гроші, ви не маєте права заблокувати мені продаж, якщо я хочу, ваша робота - РАДИТИ не тримати мої гроші в заручниках .
Коментарі: