Millie Flett

Відгук на Loews Hollywood Hotel

Нещодавно зупинився в готелі Loews Hollywood і був...

Нещодавно зупинився в готелі Loews Hollywood і був дуже задоволений перебуванням, поки, однак, не повернувся додому в Австралію, щоб побачити, що з міні-бару з мене стягнули 60 доларів США. Мене запевнили, перевіряючи, що більше не стягуватиметься з мого рахунку. Я електронною поштою звертався до служби підтримки клієнтів, кажучи, що з тих пір я нічого не брав, і вони безнадійні! Дуже розчарований сервісом і перебуваючи настільки далеко, мені важко довести, що я нічого не брав із міні-бару. Я також запитав про облігацію на 300 доларів, яка не повернулася на мій рахунок, і яка ігнорується командою. Не буде повертатися в цей готель і не рекомендувати його друзям.

Перекладено