Kimie

Відгук на Simply Health Care Plans

Тай Р у веб-службі підтримки постачальників була н...

Тай Р у веб-службі підтримки постачальників була найнепрофесійнішою жінкою, з якою я коли-небудь спілкувався. Я мав військову страховку до цього року, і зараз я застряг у Simply Healthcare. До того, як зателефонувати та поговорити з Ty R, я спілкувався з кимось іншим, щоб отримати перелік постачальників, до кого мені дозволено йти. Скажіть, будь ласка, чому НІ ЖОДНОГО ЛІКАРА в цьому списку з 16 сторінок НЕ СЕРТИФІКОВАНО! Я сказав Ty R, тому можу зателефонувати завтра, заявивши, що я лікар, який бажає терпіти, але я не маю сертифікації. Її відповідь була АБСОЛЮТНОЮ. Я також записав всю розмову з нею, і вона не дозволила мені поговорити зі своїм керівником. Вона не відповіла на жодне з моїх запитань і фактично кинула мені слухавку. Понад 12 років у військовій медицині та стоматології, і вони НІКОЛИ не ставились до мене таким чином. Дуже непрофесійно! Найгірший досвід коли-небудь, і я щойно отримав з Simply Healthcare. Тримайся подалі від цієї страховки!

Перекладено