Fred Schecter

Відгук на Park Hyatt Toronto

Дивний досвід - просто забронювати номер у Park Hy...

Дивний досвід - просто забронювати номер у Park Hyatt. Ставка становила 455 доларів США за ніч, але я помітив, що рівень попередньої бронювання не змінювався на 10%. Той хлопець, Джейсон, сказав, що може забронювати це для мене і призупинить. Коли він повернувся по телефону, він сказав: "Вам пощастило. Поки ми говоримо по телефону, великий блок номерів зарезервований, і ми розпродані. Отже, ви не можете отримати тариф перед бронюванням". Я сказав: "Чому мені пощастило?" "Тому що ви отримали номер до того, як їх розпродали. Але оскільки ми розпродані, ми не можемо надати вам ціну за попередні бронювання". Я сказав йому, що скасую свою кімнату, а потім у нього буде кімната для попереднього бронювання. У нього ледь не було шипіння

Перекладено