Brionna Owens

Відгук на Starwood Hotels & Resorts Worl...

Коли я прибув негайно о 15 годині вечора в п'ятниц...

Коли я прибув негайно о 15 годині вечора в п'ятницю, я
на перший погляд був дуже вражений. Через короткий час, проїхавши реєстрацію у пані Дженес, я пішов перевіряти свою кімнату 728.
Мені знадобилося хвилину чи дві, щоб дістатися туди, тому що мені не повідомили, на якому поверсі я збираюся, або як під’їхати чи змусити ліфт рухатися.

На щастя, там була пара, яка сіла в ліфт і показала мені, як. Я відразу відчув себе трохи не на своєму місці, і подумав, що це, можливо, для мого роду. Але пара була дуже доброзичливою і переконалася, що це відбувається більше, ніж ви думаєте. Приїхавши довгим коридором до моєї кімнати, яка була самою останньою дверишею праворуч, я відразу помічаю, що ванна кімната не була схожою на те, що я бачив на веб-сайті під час бронювання.

У мене склалося враження, що в моїй кімнаті є і садова ванна, і окремий скляний душ. Я рушив до вестибюлю, щоб висловити свої занепокоєння кімнатою, яку я думав, що знімаю. Перш ніж прийняти рішення про номер, з яким я розмовляв, Дженесі 8 березня (фактичний день моєї річниці), я сказав їй, що це буде мій перший відпочинок у готелі W на прохання мого чоловіка, і що я хочу, щоб наша річниця була дуже особливою . Тож я просто хотів переконатися, що знаю, за що плачу, перш ніж прийняти рішення про номер. Я запитую Дженезі, чи є в номері King окрема ванна, вона відповіла, що ні, у ньому був лише душ.

Я висловила свою типову жіночу пристрасть замочуватись у ванні, це надзвичайно розслабляє, але я сказала їй, що моєму чоловікові 5 '11 він більше сподобається душ.
Вона попросила мене затриматися, поки вона підтвердить моє прохання. Коли вона повернулася до телефону, вона заявила, що "Чудовий люкс включає
як окремий скляний душ, так і ванна. Я дякую їй за допомогу та прийняв рішення. Чи хочу я ліжко розміру "king-size" без ванній або двох маток?
а до варіантів купання? Я пішов із варіантом два.

Швидко перемотуйтеся в п’ятницю через 22 хвилини після того, як я зареєструвався, і зараз я стою перед Дженесі. Дуже доброзичливий, але не в змозі виправити цю проблему, вона закликає чергових ясел, Аллен, я вважаю низькорослого лисих чорношкірих хлопців. Не потрібно говорити, що він був прямо протилежною пані Дженезі. Він запитав мене, що мені потрібно. Він сказав, що у вашій кімнаті немає душу, і ви знаєте, що вона не підлягає поверненню.

Я пояснюю йому, що я провів велике дослідження (так я і думав) перед тим, як вибрати і забронювати номер, і навіть розмовляв з Дженес, до бронювання, щоб усі мої качки були в рулоні. Він повторював, що у вашій кімнаті немає окремого душу. Отже, в цей момент, містере Джетт, за мною є черга, я збентежений, принижений і відчуваю, що зробив найбільшу помилку 2017 року, витративши свої зароблені гроші на бронювання в 4-зірковому готелі, який давав По завершенню прохання я запитав пана Аллена, які у мене тут варіанти? Він відповів, що ви можете перейти на Фантастичний люкс за ДОДАТКОВУ ПЛАТУ в 100 доларів. Я сказав йому, що мені доведеться перейти на оновлення, але я також помічаю, що в кімнаті відсутні інші предмети.
Там не було халатів, капців або міні-холодильника, про що я попросив, щоб він знизав плечем і сказав, що отримаю ці речі пізніше.

Перекладено