Billy Brooke

Відгук на DSLRPros.com

Нещодавно я мав нещасний досвід розбиття свого без...

Нещодавно я мав нещасний досвід розбиття свого безпілотника. Я зв’язався з DJI, щоб замовити потрібні мені запчастини (оскільки доставка їх до місця ремонту для мене не була опцією), і вони сказали, що не можуть цього зробити. Я озирнувся в Інтернеті і знайшов DSLRPros. Я зателефонував їм і, пояснивши Кайлу свою ситуацію та сказавши йому, які частини я хочу, він перевірив у їх техніків з ремонту, щоб переконатися, що ті деталі, які я хочу, відповідатимуть дрону (Phantom 4 Pro), а потім надіслав мені рахунок-фактуру. Деталі були доставлені швидко і прибули вчасно. На жаль, деталі були пошкоджені під час транспортування та непридатні для використання. Я зателефонував їм і пояснив ситуацію, а потім на їх прохання надіслав електронне повідомлення із вкладеними фотографіями. Вони зв’язалися зі мною ще раз, сказавши, що заміни деталей, пошкоджених під час транспортування, були надіслані і незабаром вони надійдуть. Вони прибули без пригод, і незабаром після цього я зміг піднятись і полетіти. Мій загальний досвід був чудовим. Вони ввічливі, професійні та дбають про своїх клієнтів. Я б не соромлячись рекомендував комусь DSLRPros і знав, що буду зв’язуватися з ними в майбутньому для будь-яких потреб ремонту безпілотника (хоча, сподіваюся, не скоро, оскільки я щойно поправив свій дрон).

Перекладено