Luca D'Aversa Відгук на Radisson Blu Hotel Luzern
Дуже розчарований цим готелем.
Дуже розчарований цим готелем.
Кімната була прибрана лише після того, як ми поскаржились, що там не чисто і пильно. Ми очікували більшого від номера преміум-класу, і ми вважаємо, що готель неправильно розумів премію з точки зору меблів.
Сніданок міг бути кращим і з більшим вибором.
Ресторан був закритий (також для гостей готелю). Людина на стійці реєстрації сказала, що ми можемо замовити донер-шашлик або піцу у фойє ... Це щока! У кімнаті також не було столових приборів. Крім того, багато вивезень були закриті протягом святкових днів / старорічного тижня, і нам довелося їсти із залізничного вокзалу (лише з двома відкритими магазинами).
Оздоровчий центр, який був включений у вартість, також був закритий.
Незважаючи на дві скарги, особа на стійці реєстрації сказала мені, що вона пояснить це з менеджером та повідомить мене. Я все ще чекаю відповіді ...
Окрім поганого обслуговування, є нечистота і закритий ресторан для гостей готелю, мені не надали знижки на дорогий номер.
Готель Radisson Blue у Люцерні однозначно не заслуговує на 4-зірковий рейтинг.
Коментарі: