DK Htodd

Відгук на Courtesy Chevrolet Ruston, La

Незадоволений клієнт!

Незадоволений клієнт!
Ральф, менеджер служби, сказав мені, що послугу уприскування палива слід робити кожні 30 000 миль, що означає, що коли я привожу свою Acadia Denali 2012 року на заміну масла, вони повинні рекомендувати її при кожній іншій заміні масла! Я не зміг підтвердити його спостереження. Чому він це заявив? Оскільки 19 лютого я надав люб’язність і стягнув із мене 225,97 доларів США + податок за цю послугу, я сьогодні вранці взяв свій транспортний засіб для другого рекомендованого ремонту (приблизно ~ 2 000,00 доларів США), а власник автомагазину рекомендував послугу впорскування палива! ! Чекай !! Що?? Коротше кажучи, після того, як вони завершили інші ремонти на 1/3 від того, що вказав дилерський центр, я поїхав прямо до Ввічливості з цими фотографіями, і Ральф заявив, що це виглядає добре для суми миль на моєму транспортному засобі. Крім того, процес вприскування триває лише близько 15 хвилин, і механіки не перевіряють, чи дійсно 15-хвилинний процес це чистив чи ні .... хмммм, ніякого контролю якості, не потрібно занадто багато часу, або їм доведеться зарядити мене більше, щоб перевірити і перевірити, чи працював процес чищення ??? До речі, Ральф зізнався у своїх високих трудовитратах через накладні витрати .... Добре, це очевидно, але не корисно. Отже, в основному, Ральф зазначив, що оскільки я не робив цю послугу кожні 30000, то найкраще, що я міг очікувати, - це те, що відображають фотографії (зроблені сьогодні з іншим магазином авто) ..... Нічого не пропонується, ні вибачення, нічого ..... # Готово # Мій СупругІсДон #GMCDoBetter

Перекладено