carol earl

Відгук на The Sebel Hawksbury

Я є клієнтом тут вже 17 років. Ми приїжджаємо щоро...

Я є клієнтом тут вже 17 років. Ми приїжджаємо щороку і отримуємо задоволення від перебування. Через Covid 19, я розумію, що бізнес постраждав певним чином, і персонал може бути не так легко підтримувати, але я думаю, що це абсолютно неприйнятно, коли вам доводиться чекати до 17:00, щоб отримати свою кімнату на обслуговування, не повідомляти про деякі аспекти доступності вашої кімнати, а потім повідомляйте, що з цим нічого не можна зробити, оскільки у них недостатня кількість персоналу. Це найкраще, що ви отримуєте від чергового керівника. Поясніть, будь ласка, в чому вина замовника ???
Неприйнятно і дуже розчаровано!

Перекладено