Tate Keplinger Відгук на Dealer Imaging
Розчарований лише через кілька місяців ...
Розчарований лише через кілька місяців ...
1. Мені продали додатковий план технічного обслуговування, а згодом з’ясували, що він насправді не охоплював нічого близького до того, про що йшлося. Насправді заявка на план навіть не була заповнена. Дилер, що обслуговує (не BlueBonnet), повинен був вручну отримати інформацію про контракт у адміністратора плану, щоб зрозуміти, що він не був виконаний належним чином.
2. В рамках покупки вживаної тундри 2016 року я попросив видалити прозорий пластиковий матеріал "Chip Guard", який наноситься на краї дверей, капота, крил та інших місць на вантажівці. Цей матеріал з роками деградує і виглядає жахливо на білих транспортних засобах. Ну, дилер погодився і, здавалося б, розтопив матеріал з автомобіля, залишивши дуже потворну і дуже липку безлад по всій вантажівці. Кілька змивів (і ручного воску) пізніше, і це все ще не повністю видалено.
Я не злюся - мене просто дратує. Мене дратує, що я не можу зателефонувати нікому по телефону, щоб обговорити ці проблеми. Мене дратує, що це лише один із тих дилерських центрів, який займається лише переміщенням товару, а не побудовою робочих відносин зі своїми клієнтами.
Цікаво, скільки у них повернутих клієнтів? Я точно не стану одним з них.
Коментарі: