Kevin Simmons

Відгук на Maritz Travel Company

Просто зіпсував мою відпустку у березні, і Маріц н...

Просто зіпсував мою відпустку у березні, і Маріц не вирішить проблему. Зараз вони навіть не повертатимуть телефонні дзвінки / електронні листи. Їм було призначено керувати бронюванням готелів та авіаквитків для групи з нас, яким було вручено безкоштовну поїздку на Ямайку. Я живу в DFW, і є прямий рейс до / з Ямайки щодня приблизно за 500 доларів. Їхній бюджет на поїздку для кожної людини становить приблизно 700 доларів, але Маріц знайшов дешевший рейс, ніж 500 доларів, який підключився через Шарлотту, штат Північна Кароліна, і забронював мене на дешевий рейс. Цей дешевий рейс займає 9 годин часу польоту з часом підключення, а не прямий рейс 3,5 годин. Незважаючи на те, що прямий рейс коштував менше 700 доларів, вони вирішили накрутити людей, які отримали нагороди, змусивши витратити ще 5,5 години в літаку, щоб полетіти до своїх канікул. Я підозрюю, що вони отримують скорочення витрат, заощаджених завдяки тому, що "піклуються про людей" найкращим чином. Їм байдуже або турбуються люди, для яких вони бронюють бронювання. Порадьте використовувати для відпочинку людей когось іншого.

Перекладено