Colm

Відгук на Persante Health Care

Використовуйте будь-яку іншу респіраторну компанію...

Використовуйте будь-яку іншу респіраторну компанію. Коли я приїхав, мені сказали, що терапевта-респіратора покликали, і що мені допоможе технік сну. Я працюю в галузі медицини вже 12 років і ніколи не чув про такі професійно підготовлені посади. Яку організацію має лише 1 респіратор? Підроблена компанія, яка є хто. Коли я підписував документи, в кімнату зайшов їх "фахівець з питань виставлення рахунків" і наполягав на отриманні кредитної картки, але вона не могла сказати мені, скільки саме машина мені коштуватиме. Я вніс багато поправок у свої паперові документи, оскільки багато пунктів у ній абсолютно не відповідають дійсності. Мені також сказали, якщо у мене є проблеми, щоб просто зателефонувати. Я дзвонив кілька разів, і відповіді немає. Навіть до того, як я придбав машину, у мене виникали проблеми з тим, як когось побачити. Я був в офісі. Здається, у них хтось відповідає на телефонні дзвінки, але я ще не отримав живу людину, щоб відповісти на телефонну розмову. Вони сказали мені, що одного разу, коли я був в офісі, якщо маска видає мені повідомлення, щоб негайно повідомити їх, інакше я б платити за нову маску. Я продовжую телефонувати, але ніхто не передзвонює. Мені дзвонила людина з іншої компанії, щоб побачити, як у мене справи з моєю машиною Cpap. Знову ж таки ніхто з Перзанте ніколи до мене не звертався. Я сказав їм про необхідність іншої маски. Мені сказали, що вони повідомить про це респіраторного терапевта в Persante. Ви не впізнали зворотного дзвінка.
Повірте мені, коли я скажу вам піти кудись ще. Завтра я зателефоную своєму лікарю та отримаю свою машину від домашнього здоров'я в океані. Принаймні вони передзвонюють. Я також дам своєму пульмонологу знати, що більше не буде направляти людей до них, бо вони залишають пацієнтів на заваді.
Я не можу сказати, що цього достатньо, щоб піти в інше місце. Ти будеш щасливішим.

Перекладено