Rajesh RA

Відгук на Piercey Toyota

Пішов купувати позашляховик Toyota та придбав Rav ...

Пішов купувати позашляховик Toyota та придбав Rav 4 LE FWD у цьому дилерському центрі. Пратік був торговим представником, який отримав і відвіз мене на тест-драйв (хоча він більше прагнув змусити мене придбати автомобіль того ж дня). Його менеджер Ед був більш спокійним і реалістичним, і він дав нам розумні пропозиції та варіанти для вибору, з яких я повернувся до них наступного дня, щоб я міг купити Автомобіль. Пратік не вказував про будь-які корпоративні знижки / угоди або навіть знижку Costco, яка була доступна для членів Costco, доки я не запитав про це наступного після пропозиції того самого дилерського центру. Я повернувся до Еда / Пратика (бо Ед дуже добре говорив і відверто говорив про те, чого ми / він хотіли). Пратік добре пояснив, коли згадав про особливості автомобіля під час доставки. Єдине, що мені не сподобалось, - це те, як Пратік продовжував повертатися до нас, коли ми обговорювали, який автомобіль купити (або LE FWD / AWD, або XLE тощо), і запитували, скільки часу ми заберемо. Це було моє перше придбання автомобіля, і я не хотів робити це поспіхом, що прийняв навіть Ед, але ця дія мало дратувала, враховуючи, що будь-який перший раз покупець, безумовно, матиме плутанину щодо того, з чого вибрати і т.д., що, якщо вони подбають у майбутньому допоможе їм перейти на наступний рівень задоволеності клієнтів. О, я пропустив розповісти про фінансовий відділ леді Міа, яка була дуже приємною та балакучою, обговорювала багато речей і була однаково хорошою, як Ед. Вона допомогла нам у доступних варіантах для споживачів / членів Costco тощо, і дала нам дуже гарну угоду з гарантією на ремонт та гарантією шин, навіть незважаючи на те, що паперова робота зайняла більше 2 годин. Практик, здавалося, виявляв нагальність у всьому процесі, поки він говорив як перший день, так і наступний. Якщо ви приберете терміновість і виявите мало терпіння, ви займете місця. Ще однією причиною зменшення його до 4-зіркового замість 5 був пункт остаточної доставки ключів, який, як я вважаю, кожен дилерський центр намагатиметься вразити Клієнта способом, яким вони або не дають жодного брелока разом з Ключем від автомобіля, а точніше - маленького, який має дилерське ім’я. Натомість я отримав тип скріпки (див. Рис.), Який насправді двічі порізав мені пальці до того, як я покинув місце. Я, принаймні, очікував кращого відправлення, щоб довершити вічне враження з Piercey Toyota @Milpitas.

Перекладено