Christopher A.

Відгук на Tuscaloosa Chevrolet Inc

Не знаю, як я міг це виразити словами. Менеджер ви...

Не знаю, як я міг це виразити словами. Менеджер виділив мене у вестибюлі і, в основному, назвав шахраєм, бо минулого разу у мене була проблема з їх обслуговуванням, і вони змусили мене заплатити готівкою, і всі, крім сказаного, не повертатися. Я передав це питання корпорації Chevy, яка в основному повторила, що автосалон має право виділити мене (читай: дискримінувати мене за подання скарги) і в основному відмовити в обслуговуванні.

Цей менеджер служби надзвичайно кислий і просто дуже негативна людина для спілкування. З моменту зміни керівництва справи різко пішли вниз.
Рекомендую уникати, оскільки політика та практика, що існують тут, зворотні. Більшість дилерських центрів нахиляються назад, щоб переконатись, що клієнт (особливо довгостроковий клієнт) задоволений. Не тут!

Перекладено