Mindy Sylvester

Відгук на Michigan First Credit Union

Я щойно провів 50 хвилин на утриманні з їхнім кол-...

Я щойно провів 50 хвилин на утриманні з їхнім кол-центром у прямому ефірі 365. Поки повідомлення про затримку неодноразово повідомляло мені, що я був номером номер один у черзі, і мій приблизний час затримки становив 1 хвилину. Як це можливо. Не рекламуйте цілодобовий кол-центр, якщо ви не можете забезпечити персонал або запустити його належним чином.

Перекладено